Notre approche
Comprendre avant de proposer. Concevoir avant de développer.
Huit étapes, toujours les mêmes. À chacune, vous savez ce que nous faisons, ce que vous validez, et ce à quoi nous nous engageons.
-
Étape 1 : Découverte
Un premier échange gratuit et sans engagement. Vous nous présentez votre activité, vos clients et ce qui vous freine aujourd'hui.
-
Étape 2 : Analyse
Nous étudions vos besoins, vos contraintes et les outils que vous utilisez déjà, pour comprendre ce qui compte vraiment.
-
Étape 3 : Proposition
Nous vous présentons une solution adaptée, expliquée simplement, avec ses avantages et ses limites.
-
Étape 4 : Devis et planning
Le périmètre, le prix et le calendrier sont écrits noir sur blanc, ainsi que ce qui n'est pas compris.
-
Étape 5 : Maquettes
Vous découvrez votre projet en images, sur ordinateur et sur téléphone, et vous demandez les ajustements nécessaires.
-
Étape 6 : Développement
Nous réalisons ce qui a été validé, et vous tenons informé de l'avancement à chaque étape importante.
-
Étape 7 : Recette et mise en ligne
Vous testez votre site ou votre outil, nous corrigeons les anomalies, puis nous le mettons en ligne.
-
Étape 8 : Accompagnement
Prise en main, puis maintenance et évolutions selon la formule que vous avez choisie.
Délais
Des délais réalistes, annoncés dès le départ.
Pour tenir nos engagements, nous distinguons trois choses, et nous vous les expliquons dans le devis.
Le temps de travail
Le temps que nous consacrons réellement à votre projet : cadrage, maquettes, développement, tests et mise en ligne.
Le délai
Le temps qui s'écoule entre le démarrage et la mise en ligne. Il est toujours plus long que le temps de travail.
Ce qui dépend de vous
Vos textes, vos photos, vos accès, vos validations. Nous vous disons dès le devis ce dont nous aurons besoin, et quand.
Nos principes
Une façon de travailler qui ne change pas d'un projet à l'autre.
- Écouter avant de vendre.
- Conseiller sans imposer.
- Définir clairement les engagements.
- Concevoir avant de développer.
- Informer tout au long du projet.
- Livrer ce qui a été convenu.
Commençons par la première étape.
Un premier échange gratuit et sans engagement. Réponse sous 48 heures ouvrées.